Google Workspace ondersteuning (support)
Cloud Captains biedt verschillende niveaus van ondersteuning voor zowel eind gebruikers als beheerders of je nu voorkeur hebt voor een strippenkaart (creditsysteem), een contract of hulp per uur. Wij bieden de oplossing die past. Ben je klant bij Cloud Captains? Dan krijg je korting op het uurtarief.
Verschillende support mogelijkheden
Bij Cloud Captains hebben we een team van specialisten die experts zijn in hun vakgebied en toegewijd zijn aan het bieden van ondersteuning en blij worden van Google Workspace. We vinden het belangrijk om de juiste persoon voor de klus te bieden, zodat het probleem direct kn worden aangepakt en zo snel mogelijk een oplossing kan worden geboden.
Google Workspace Beheerders ondersteuning
Cloud Captains biedt ondersteuning voor Google Workspace beheerders en we kunnen helpen bij verschillende ondersteuningstaken zoals: onjuiste instellingen, foutmeldingen, problematische applicaties of de implementatie van een nieuw systeem. We kunnen projectmatige beheerders ondersteuning bieden en samenwerken met de huidige beheerders om een soepele en succesvolle oplossing te garanderen.
Ondersteuning voor Google Workspace gebruikers
Gebruikers kunnen verschillende problemen ondervinden met Google Workspace, ChromeOS of Windows maar ook problemen met hun telefoon, een firewall die verbindingen blokkeert, gedeelde bestanden die verdwijnen of complexe formules in Google Sheets. Onze rol is om te luisteren, de specifieke situatie te begrijpen en de juiste persoon te vinden om de gebruiker te helpen en ervoor te zorgen dat hij tevreden is. We vinden het belangrijk om de meest geschikte expert te vinden om het probleem op te lossen, waar mogelijk probeert uit te leggen en ervoor te zorgen dat de gebruiker zich op zijn gemak voelt en alles begrijpt en mogelijk het in de toekomst kan voorkomen.
Support mogelijkheden
Onze excuses maar ondersteunende (support) diensten zijn momenteel alleen beschikbaar voor Google Workspace klanten van Cloud Captains die ook licenties / applicaties afnemen.
Dit vanwege geheimhoudingsovereenkomsten (NDA's) en kennis van hun en onze bedrijfsvoering. Als je ondersteuning van Cloud Captains wilt ontvangen, staan we voor je klaar.
Neem contact met ons op via de volgende link om een afspraak te maken, dan kunnen we de mogelijkheden verder bespreken.
Services →
Onboarding, ondersteuning of migratie. Cloud Captains zijn hier om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Met heldere communicatie en dat beetje extra ondersteuning helpen we jouw en jouw bedrijf de Cloud te overwinnen. Wij halen het volle potentieel uit de Cloud.
Sluit je aan bij de reis!
Google Workspace
Krachtige samenwerkings-tools voor bedrijven →
Google Cloud
Versimpel je bedrijfsprocessen →
Google ChromeOS
Gemakkelijk en veilig besturingssysteem →