Vraag: Hoe stel ik Google Meet in en welke technische voorbereidingen zijn nodig?
Uitleg: Google Meet is de videovergaderdienst die ingebouwd zit in Google Workspace. Het werkt vanuit elke browser (geen installatie vereist), ondersteunt vergaderingen met tot duizenden deelnemers (afhankelijk van licentie), en integreert met Calendar, Gmail, Drive en sinds 2025 met Gemini AI voor automatische transcripts, samenvattingen en notulen.
Achter de schermen werkt Meet op een WebRTC-basis met SRTP-versleuteling, met end-to-end TLS voor alle verbindingen en automatische fallback van UDP naar TCP wanneer het netwerk geen UDP toelaat. Daarmee is Meet vrij robuust, maar voor optimale kwaliteit moeten je netwerk-, bandbreedte- en firewall-configuratie wel kloppen.
- Browser-native, geen software-installatie vereist, ook niet voor externe gasten.
- Maximaal 1.000 deelnemers per vergadering in Enterprise, 500 in Business Plus, 150 in Business Standard, 100 in Business Starter.
- Onbeperkte vergaderduur voor betaalde licenties (gratis accounts: 60 minuten max per groepscall).
- End-to-end versleutelde verbindingen met optie tot client-side encryption (Enterprise Plus).
- Live ondertiteling in meer dan 70 talen.
- Live vertaling tussen Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees en Spaans.
- Adaptive audio voor meerdere laptops in dezelfde ruimte zonder echo.
- Companion mode voor zaal-deelnemers die hun laptop willen gebruiken zonder dubbele audio.
- Gemini AI voor automatische notulen ("Take notes for me"), samenvattingen en het stellen van vragen aan opnames.
- REST API en Workspace Events API voor programmatische integratie met eigen systemen.
Functies per Workspace-licentie:
| Functie | Business Starter | Business Standard | Business Plus | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Maximaal deelnemers | 100 | 150 | 500 | 1.000 |
| Vergaderingen opnemen | Nee | Ja | Ja | Ja |
| Automatische opname als default | Nee | Ja | Ja | Ja |
| Transcripts | Nee | Ja | Ja | Ja |
| Take notes for me (Gemini) | Nee | Ja | Ja | Ja |
| Aanwezigheidsregistratie | Nee | Nee | Ja | Ja |
| Breakout rooms | Nee | Ja | Ja | Ja |
| Polls en Q&A | Nee | Ja | Ja | Ja |
| Live streaming (in-organisatie) | Nee | Nee | Nee | Ja (100.000 viewers) |
| Client-side encryption | Nee | Nee | Nee | Ja (Enterprise Plus) |
| Noise cancellation | Nee | Ja | Ja | Ja |
Technische vereisten: netwerk en bandbreedte
| Scenario | Outbound (uploaden) | Inbound (downloaden) | Opmerking |
|---|---|---|---|
| Audio only | 32 kbps | 32 kbps | Werkt op vrijwel elke verbinding |
| SD video (360p) | 600 kbps | 1 Mbps | Acceptabel voor 1:1 of kleine groep |
| HD video (720p) | 1,8 Mbps | 2,6 Mbps | Standaard voor groepsvergaderingen |
| Full HD (1080p) | 2,6 Mbps | 3,2 Mbps | Vereist voor presentatie-modus |
| Screen share (still) | 250 kbps | 250 kbps | Statisch scherm, geen video |
| Screen share (motion) | 1 Mbps | 2 Mbps | Bewegend scherm zoals video tonen |
| Group meeting met 10+ | 1,8 Mbps | 4-6 Mbps | Schaalt mee met aantal videostreams |
| Live streaming viewer | n.v.t. | 2,6 Mbps | Per viewer in een gestreamd evenement |
Voor Meet Hardware (Chromebox-gebaseerde zaalapparaten) gelden striktere eisen:
- Minimaal 1 Mbps outbound altijd vereist.
- Voor HD-kwaliteit aanbevolen minimaal 3,2 Mbps inbound.
- Latency naar Google's publieke DNS (8.8.8.8) moet onder de 50 ms zijn, anders ontstaan haperingen.
- Packet loss moet onder de 1% blijven.
- Jitter onder de 30 ms.
- Meet is hoge prioriteit: reken dat circa 20% van je medewerkers tegelijk in Meet zit.
- Meet is lage prioriteit: reken dat circa 0,5% van je medewerkers tegelijk in Meet zit.
Voorbeeldberekening voor een organisatie met 200 medewerkers waar Meet centraal staat:
- 200 medewerkers × 20% piek = 40 gelijktijdige deelnemers.
- 40 × 2,6 Mbps inbound HD = 104 Mbps downstream minimum.
- 40 × 1,8 Mbps outbound HD = 72 Mbps upstream minimum.
Houd hier 30-50% buffer bovenop voor screen sharing, live streaming en andere services. Asymmetrische verbindingen (vaak veel meer down dan up) zijn een veelvoorkomende oorzaak van slechte vergaderkwaliteit bij meerdere gelijktijdige sessies, controleer altijd je upload-snelheid.
Uitgaande UDP-poorten (voor media):
- UDP 3478: STUN/TURN voor NAT-traversal.
- UDP 19302-19309: WebRTC media-streams.
- UDP 443: fallback voor media wanneer 19302-19309 dicht zitten.
Uitgaande TCP-poorten:
- TCP 443: web-traffic, signaling en authenticatie.
- TCP 80: HTTP-redirects en initiële verbindingsopzet.
URI-allowlist (voor proxy/filter-configuratie):
- meet.google.com en al zijn subdomeinen
- *.googleusercontent.com (artifacts en avatars)
- apis.google.com (Google API's)
- accounts.google.com (authenticatie)
- calendar.google.com (Calendar-integratie)
- drive.google.com (opname-opslag)
DNS / SNI-allowlisting: wanneer je een uitgaande firewall hebt die op SNI filtert, voeg de Meet-SNI's en Google Workspace IP-ranges toe. Google publiceert deze ranges; ze veranderen periodiek dus baseer je niet op statische IP-lijsten in productie-firewalls.
Oplossing:
Navigeer naar:
Hier vind je twee secties: Meet video settings voor alle vergader-instellingen, en Service status om Meet aan of uit te zetten per OU.
- Test de upload- en download-snelheid op kantoor (gebruik bijvoorbeeld meet.google.com/check voor een geïntegreerde test).
- Stel je firewall in volgens de bovenstaande poorten- en URI-lijst.
- Activeer QoS-regels op je netwerk-equipment om Meet-traffic prioriteit te geven boven bulk-traffic zoals back-ups en downloads. Markeer Meet-traffic met DSCP 46 (EF) voor audio en DSCP 34 (AF41) voor video.
- Voor kantoren met Meet Hardware: gebruik bij voorkeur bekabeld ethernet in plaats van Wi-Fi om jitter en packet loss te minimaliseren.
- Video calling: aan of uit per OU.
- Meeting safety: bepaalt of host-controles aan staan en hoe externe deelnemers binnenkomen.
- External participants: ga voor "Ask to join" (lobby-flow) tenzij je een specifieke reden hebt.
- Recording: schakel Let people record their meetings aan en bepaal of Automatic recording standaard aan staat.
- Meeting transcripts: zet op On en eventueel Automatic transcription voor nieuwe vergaderingen.
- Default video resolution: zet voor browsers op Standard Definition (360p) wanneer bandbreedte krap is. Gebruikers kunnen dit zelf nog verhogen.
Voor Take notes for me (Gemini):
Schakel het in voor de gewenste OU. Vergaderingen kunnen daarna per Calendar-uitnodiging notulen-functie aan- of uitzetten via Video call options > Meeting records.
Ga in de Admin Console naar:
- Klik op Bron toevoegen.
- Vul de hiërarchie in: Gebouw (verplicht), Verdieping (aanbevolen), Sectie (optioneel) en Resourcenaam.
- Stel het Resourcetype in op Meeting space. Andere opties zijn Other voor bijvoorbeeld een auto, een telefoon-hokje of een whiteboard.
- Vul de Capaciteit in (aantal stoelen). Belangrijk voor automatische zaal-suggesties op basis van vergaderomvang.
- Vink Features aan: video conferencing, scherm, whiteboard, telefoon-systeem, rolstoeltoegankelijk.
- Geef de zaal een herkenbare Resource description.
- Stel de Building time zone in, anders worden statistieken in de Room Insights-rapporten verkeerd weergegeven.
- Elke medewerker een Working location heeft ingesteld in Calendar.
- Resources een gestructureerde naam hebben (gebouw + verdieping + sectie).
- Capaciteit is ingevuld zodat zalen niet worden voorgesteld die te klein zijn.
Ga in de Admin Console naar:
- Klik op Apparaat toevoegen (de eerste keer worden apparaten meestal vanaf het apparaat zelf aangemeld met een enrollment-code).
- Wijs het apparaat toe aan de Calendar Resource (de vergaderzaal die je in stap 4 hebt aangemaakt).
- Stel een Apparaatprofiel in: of het apparaat moet auto-joinen bij geboekte vergaderingen, of het altijd in DND staat na werkuren, of het herstartbeleid actief is.
- Onder Networks kun je per apparaat een Wi-Fi- of Ethernet-configuratie pushen, inclusief proxy-instellingen en statische IP-toewijzingen.
- Activeer Occupancy detection als het apparaat dit ondersteunt: het zaalapparaat detecteert dan automatisch hoeveel mensen in de zaal zitten via de camera, wat voedt in het Room Insights Dashboard.
- Host management: standaard aan laten zodat hosts deelnemers kunnen dempen, verwijderen of toelaten via de lobby.
- Quick Stop: schakelt opname en transcriptie voor iedereen tegelijk uit, handig wanneer een vergadering onverwacht persoonlijk wordt.
- Co-hosts: tot 25 co-hosts per vergadering, allemaal met dezelfde rechten als de host.
- Trusted domains: voor strengere security stel je in een trusted-domain-lijst in. Alleen externe gebruikers van die domeinen kunnen joinen.
Voor Enterprise Plus is er ook Client-side encryption (CSE): vergaderingen worden versleuteld met een sleutel die jouw organisatie zelf beheert via een externe identity provider, niet via Google. Hierdoor heeft Google geen toegang tot de inhoud van de vergadering, ook niet de opname.
- Spaces beheren: een nieuwe meeting space aanmaken (zonder Calendar-event), bestaande spaces wijzigen, deelnemers vooraf instellen. Endpoint: POST https://meet.googleapis.com/v2/spaces.
- Conference records ophalen: na een vergadering kun je metadata ophalen zoals start- en eindtijd, deelnemerslijst en wie hostte. Endpoint: GET https://meet.googleapis.com/v2/conferenceRecords.
- Artifacts ophalen: opnames, transcripts en transcript-entries downloaden via de API. Bestanden zelf staan in Drive, de API geeft je de Drive-file-ID.
- Moderation settings en permissions vooraf programmatisch instellen, inclusief auto-recording, auto-transcription en "Take notes for me".
OAuth scope voor het instellen van auto-artifacts in vergaderingen die door andere apps zijn aangemaakt: https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.settings.
- google.workspace.meet.conference.v2.started (vergadering gestart)
- google.workspace.meet.conference.v2.ended (vergadering geëindigd)
- google.workspace.meet.participant.v2.joined (deelnemer gejoind)
- google.workspace.meet.participant.v2.left (deelnemer verlaten)
- google.workspace.meet.recording.v2.fileGenerated (opname klaar)
- google.workspace.meet.transcript.v2.fileGenerated (transcript klaar)
Setup: maak een Pub/Sub topic en subscription aan in Google Cloud, autoriseer je service-account, en abonneer via de Workspace Events API op een specifieke meeting space of op alle spaces van een gebruiker. Bij elk event krijg je een JSON-payload met de meeting-context, die je weer kunt routen naar bijvoorbeeld een Slack-channel, een CRM-update of een eigen dashboard.
Gebruiksscenario's:
- Een verkoper start tijdens een klantgesprek een productdemo-add-on die direct CRM-data toont.
- Een trainer start een quiz-add-on waar deelnemers tegelijk antwoorden invullen.
- Een helpdesk-medewerker opent een ticket-add-on om tijdens de call rechtstreeks een ticket aan te maken.
- Meet log events (): per vergadering wie deelnam, foutcodes, verbindingstype, gebruikte apparaten.
- Meet Quality Tool (): media-statistieken zoals packet loss, jitter, bitrate per deelnemer.
- Room Insights Dashboard (Business Plus en hoger): laat zien hoe vaak welke zaal wordt geboekt, no-shows (wanneer een zaal geboekt maar leeg is gebleven), bezettingsgraad, en gemiddelde vergaderduur per zaal. Vereist dat resources zijn ingesteld op type "Meeting space" en dat de building time zone klopt.
- Security Center alerts (Enterprise): notificeert bij anomalieën zoals abnormaal veel externe deelnemers of opname-downloads.
Specifieke functies en use cases
- Polls: snelle vraag met meerdere antwoordopties, anonieme stemmen mogelijk. Activeren via Activities-menu. Tot 10 antwoordopties per vraag.
- Q&A: deelnemers stellen vragen die upvotebaar zijn. De host beantwoordt in volgorde van populariteit. Resultaten worden bewaard in een Q&A-rapport dat na de vergadering naar de host wordt verzonden.
- Hand raising: ingebouwde knop in de toolbar. Werkt voor alle licenties, ook in gratis Meet.
Veelgemaakte fouten en hoe je ze voorkomt
- Opname, transcript en notulen door elkaar halen. Drie aparte functies. Een opname is video, een transcript is letterlijke tekst, Take notes for me is een Gemini-samenvatting. Activeer alle drie apart als je alle drie wilt.
- UDP volledig blokkeren op het bedrijfsnetwerk. Wanneer UDP 3478 en 19302-19309 dicht zitten, valt Meet terug op TCP-tunneling via 443. Het werkt, maar kost merkbaar kwaliteit. Voor goede vergaderkwaliteit moet UDP open staan.
- Geen QoS-regels op netwerkapparatuur. Zonder prioritering voor Meet-traffic komen op een vol netwerk bulk-downloads en back-ups in de weg te staan. Markeer Meet-audio met DSCP 46 (EF) en video met DSCP 34 (AF41).
- Asymmetrische internetverbinding onderschatten. Veel verbindingen hebben tien keer zo veel download- als upload-bandbreedte. Voor Meet is upload net zo belangrijk, vooral wanneer meerdere medewerkers tegelijk presenteren of streamen.
- Resources zonder gestructureerde naam aanmaken. Wanneer een zaal "Vergaderzaal 1" heet zonder gebouw, verdieping of capaciteit, gebruikt Calendar deze niet voor automatische suggesties. Volg altijd het Gebouw-Verdieping-Sectie-Naam patroon.
- Building time zone niet instellen. Zonder time zone op een resource klopt geen enkele statistiek in het Room Insights Dashboard. Controleer dit voor elke nieuwe locatie.
- Take notes for me proberen voor multilinguale vergaderingen. Gemini-notulen ondersteunen één taal per vergadering. Voor internationale calls met meerdere talen worden notulen onbetrouwbaar; spreek vooraf één primaire taal af.
- Standaard "Anyone with the link" voor interne meetings. Daarmee kan elke anonieme bezoeker met de link binnenkomen. Gebruik "Ask to join" voor de meeste vergaderingen, en reserveer "Anyone" voor publieke webinars.
- Companion mode vergeten in fysieke zalen. Wanneer drie mensen in dezelfde zaal volledig joinen via laptops naast een Meet Hardware-apparaat, krijg je echo en feedback. Stuur teams aan op Companion mode in zalen met hardware.
- Geen Pub/Sub topic monitoren bij API-integraties. Wanneer je via de Workspace Events API events binnenhaalt, kan een dead-letter queue volraken en events verloren laten gaan. Stel acknowledgement-deadlines, retry-policies en dead-letter-topics goed in.